Geoffroy BOULARD, Vice-président délégué à la communication et à l’innovation numérique de la Métropole du Grand Paris, a récemment été auditionné par les sénateurs Amel GACQUERRE et Jean-Jacques MICHAU où il représentait le Président Patrick OLLIER. Cette audition s’inscrit dans le cadre des travaux de la délégation à la prospective du Sénat, dirigée par Christine LAVARDE. La délégation examine l’impact de l’intelligence artificielle sur l’avenir des services publics, avec des rapports déjà produits sur les thèmes de l’IA, des impôts, des prestations sociales, de la lutte contre la fraude et de la santé. Actuellement, trois autres volets sont en cours : IA et éducation, IA et environnement, et IA, territoires et proximité.
Geoffroy Boulard a mis en avant le dynamisme de la Métropole du Grand Paris présidée par Patrick OLLIER et des communes métropolitaines en matière d’expérimentation et de déploiement de l’IA. Il a rappelé l’investissement significatif de la Métropole à travers divers projets. Parmi eux, le programme « Innover dans la ville » a financé des initiatives comme la création d’un centre de contacts à Suresnes, combinant chatbot, voicebot, et callbot, et optimisant ainsi la gestion de la relation usager. À Noisy-le-Grand, l’IA optimise la collecte des corbeilles de voirie en prédisant les moments opportuns pour la collecte, améliorant ainsi l’efficacité des services publics.
Dans le cadre du programme « Quartiers Métropolitains d’Innovation », sept solutions sur vingt-huit intègrent l’IA. Istya, à Aulnay-sous-Bois, utilise des capteurs de qualité de l’air de nouvelle génération pour prédire la qualité future de l’air et automatiser la ventilation, réduisant ainsi la pollution et la consommation d’énergie. Ecomesure et Floware, à Noisy-le-Grand, proposent EcoFlow, un outil d’aide à la décision améliorant la qualité de vie urbaine en optimisant la mobilité et la qualité de l’air. Wintics, toujours à Noisy-le-Grand, développe Cityvision, qui analyse les flux vidéo des caméras pour fournir des indicateurs précieux et maximiser leur usage, notamment pour détecter les dépôts de déchets sauvages.
Au-delà de ces programmes, la Métropole soutient également des projets IA dans d’autres domaines. Par exemple, Est Ensemble travaille sur la pré-analyse de marchés publics par IA, tandis qu’Issy-les-Moulineaux utilise des chatbots pour améliorer la relation avec les citoyens. Par ailleurs, la Métropole a été sélectionnée dans le cadre de l’appel à projets DIAT/France 2030 avec Advizeo et Gridfit, visant à tester des solutions d’IA sur la consommation d’énergie dans les bâtiments.
En parallèle, la formation des agents publics aux enjeux de l’IA est essentielle pour assurer une adoption sereine et efficace de ces technologies. Le réseau métropolitain des Explorateurs a organisé deux événements à cet effet : une Agora sur « L’IA dans la ville : la convergence des intelligences », rassemblant plus de 60 participants pour un exercice d’écriture de récits prospectifs, et une journée de formation pour une quarantaine d’agents publics, afin de mieux comprendre les enjeux de l’IA.
La Métropole du Grand Paris s’affirme ainsi comme un acteur de référence dans le domaine de l’IA, accompagnant les premières expérimentations des communes et structurant une démarche innovante et collaborative. Que ce soit à travers des programmes spécifiques ou des consortiums de projet, la Métropole continue de renforcer son rôle pionnier, contribuant à un avenir où l’intelligence artificielle sert les citoyens et améliore la qualité de vie urbaine.